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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:99.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【644256】2013款 1.5T 手动 两驱 尊贵型 升级版哈弗H6车门和天窗生锈大灯进水严重H79,H88,2021-09-17处理反馈
【643992】2021款 第三代 2.0T 自动 四驱 Max哈弗H6车机系统无法升级希翼尽快处理O348,2021-09-17处理反馈
【643861】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6车机死机版本低 车身异响H134,H15,O348,2021-09-16用户评分
【643837】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6车机系统卡顿要求厂家尽快升级H134,O348,2021-09-16处理反馈
【643835】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6车机无法更新 中控台有凹痕H157,2021-09-16用户评分
【643807】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme哈弗H6车机系统厂家不予升级要求解决O348,2021-09-16用户评分
【643710】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6车机系统要求厂家尽快升级O348,2021-09-16用户评分
【643703】2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max哈弗H6厂家承诺升级车机系统未兑现O348,2021-09-16处理反馈
【643690】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6新车顶棚无故出现磨损无法清除H157,2021-09-16用户评分
【643651】2021款 1.5T 第三代 自动 两驱 Pro哈弗H6怠速变速箱与发动机连接处异响A9,2021-09-16用户评分
厂家回复
投诉编号【644256】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2013款 1.5T 手动 两驱 尊贵型 升级版
典型故障H79,H88,
投诉时间2021-09-17 17:20
回复时间2021-09-18 08:22
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息大家已经收到,服务商已向您说明说明相关问题,感谢您的支撑与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【643992】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 2.0T 自动 四驱 Max
典型故障O348,
投诉时间2021-09-17 08:56
回复时间2021-09-17 16:26
厂家回复:
长城汽车厂家回复:目前车机系统正在测试中,待测试完成后,会第一时间给您推送,请您耐心等待。
用户满意度:
0
投诉编号【643861】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障H134,H15,O348,
投诉时间2021-09-16 17:50
回复时间2021-09-17 10:00
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息大家已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,大家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支撑与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【643837】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障H134,O348,
投诉时间2021-09-16 16:52
回复时间2021-09-16 17:46
厂家回复:
长城汽车厂家回复:目前车机系统正在测试中,待测试完成后,会第一时间给您推送,请您耐心等待。
用户满意度:
0
投诉编号【643835】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障H157,
投诉时间2021-09-16 16:49
回复时间2021-09-16 17:46
厂家回复:
长城汽车厂家回复:目前车机系统正在测试中,待测试完成后,会第一时间给您推送,请您耐心等待。
用户满意度:
1

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