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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【657854】2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国V江铃福特领界真空助力泵漏气导致刹车偏硬E196,2021-10-24处理反馈
【652997】2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型 PLUS 国V江铃福特领界变速箱顿挫中控屏幕操作卡顿B19,H134,H146,H263,2021-10-12处理反馈
【651522】2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI江铃福特领界变速箱漏油 加速时底盘异响B22,G56,2021-10-08处理反馈
【651071】2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI江铃福特领界行驶中发动机故障灯亮A34,H79,2021-10-07处理反馈
【650168】2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI江铃福特领界变速箱顿挫提示需要保养B19,B96,2021-10-04处理反馈
【649890】2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型江铃福特领界发动机异响 刹车失灵A9,E29,2021-10-02用户评分
【648366】2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型PLUS 国VI江铃福特领界车身多处生锈要求延保H79,2021-09-28处理反馈
【647862】2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型江铃福特领界发动机转速高 加速无力B334,2021-09-27处理反馈
【647523】2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型江铃福特领界车身生锈要求厂家解决H79,2021-09-26处理反馈
【647337】2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI江铃福特领界自动启停功能失效影响使用H263,2021-09-26处理反馈
厂家回复
投诉编号【657854】
投诉品牌江铃福特
投诉车系领界
投诉车型2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国V
典型故障E196,
投诉时间2021-10-24 20:24
回复时间2021-10-25 13:41
厂家回复:
江铃福特厂家回复:尊重的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时大家也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号【652997】
投诉品牌江铃福特
投诉车系领界
投诉车型2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型 PLUS 国V
典型故障B19,H134,H146,H263,
投诉时间2021-10-12 09:15
回复时间2021-10-12 17:54
厂家回复:
江铃福特厂家回复:尊重的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时大家也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号【651522】
投诉品牌江铃福特
投诉车系领界
投诉车型2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI
典型故障B22,G56,
投诉时间2021-10-08 16:45
回复时间2021-10-09 19:00
厂家回复:
江铃福特厂家回复:尊重的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时大家也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度:
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投诉编号【651071】
投诉品牌江铃福特
投诉车系领界
投诉车型2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI
典型故障A34,H79,
投诉时间2021-10-07 14:12
回复时间2021-10-09 19:27
厂家回复:
江铃福特厂家回复:尊重的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时大家也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号【650168】
投诉品牌江铃福特
投诉车系领界
投诉车型2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI
典型故障B19,B96,
投诉时间2021-10-04 10:02
回复时间2021-10-08 18:50
厂家回复:
江铃福特厂家回复:尊重的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时大家也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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