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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【638122】2021款 302km 豪华型思皓E10X经销商销售承诺不兑现要求处理L313,2021-09-03处理反馈
【630086】2021款 302km 豪华型思皓E10X充电后无法启动要求尽快解决H110,H340,2021-08-12用户评分
【629608】2021款 302km 豪华型思皓E10X经销商销售承诺不兑现希翼解决L313,2021-08-11用户评分
【629386】2021款 302km 豪华型思皓E10X无线冲电损坏 座椅锁不上玻璃异响H72,H169,H110,2021-08-11用户评分
【628057】2021款 302km 豪华型思皓E10X驱动电机故障导致无法充电H340,2021-08-07处理反馈
【627369】2021款 302km 时尚型思皓E10X动力电池故障续航里程缩短H343,2021-08-05处理反馈
【622845】2021款 302km 时尚型思皓E10X动力电池故障行驶中动力消失H343,2021-07-25用户评分
【619710】2021款 200km 经典型江淮思皓E10X新车行驶中动力中断H343,2021-07-17用户评分
【607846】2021款 302km 豪华型江汽思皓E10X车窗下降后无法正常上升H67,2021-06-15处理反馈
厂家回复
投诉编号【638122】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 302km 豪华型
典型故障L313,
投诉时间2021-09-03 08:33
回复时间2021-09-03 13:59
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
0
投诉编号【630086】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 302km 豪华型
典型故障H110,H340,
投诉时间2021-08-12 22:51
回复时间2021-08-13 13:44
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
1
投诉编号【629608】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 302km 豪华型
典型故障L313,
投诉时间2021-08-11 17:57
回复时间2021-08-12 11:17
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
1
投诉编号【629386】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 302km 豪华型
典型故障H72,H169,H110,
投诉时间2021-08-11 10:16
回复时间2021-08-11 16:34
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
2
投诉编号【628057】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 302km 豪华型
典型故障H340,
投诉时间2021-08-07 17:34
回复时间2021-08-11 09:14
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
0

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