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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【657644】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁行驶中油箱异响要求退车H147,2021-10-24处理反馈
【657467】2020款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁车载智联无法使用 中控台异响H155,H93,H147,2021-10-23处理反馈
【657349】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁后排能清醒听到油箱晃动异响H147,2021-10-23处理反馈
【657257】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁油箱加满油后刹车或倒车异响H147,2021-10-22处理反馈
【657202】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁油箱异响 行驶中转向异响D59,H155,H147,2021-10-22处理反馈
【657128】2019款 2.0T XL Upper 智享版东风日产天籁智联APP功能与宣传不符M279,2021-10-22处理反馈
【657065】2019款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁后轮异响希翼厂家处理G125,2021-10-22处理反馈
【656566】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁积分兑换礼品剩余积分未返还I295,L313,2021-10-21处理反馈
【656439】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁冷车启动发动机异响严重A9,2021-10-20处理反馈
【656045】2019款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁变速箱拖挡共振打方向异响B69,D59,H147,2021-10-19用户评分
厂家回复
投诉编号【657644】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2021款 2.0L XL 舒适版
典型故障H147,
投诉时间2021-10-24 08:31
回复时间2021-10-25 16:18
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【657467】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2020款 2.0L XL Upper 智行版
典型故障H155,H93,H147,
投诉时间2021-10-23 13:54
回复时间2021-10-25 16:18
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【657349】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2021款 2.0L XL 舒适版
典型故障H147,
投诉时间2021-10-23 09:07
回复时间2021-10-25 16:18
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【657257】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2021款 2.0L XL 舒适版
典型故障H147,
投诉时间2021-10-22 19:23
回复时间2021-10-25 16:19
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【657202】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2021款 2.0L XL 舒适版
典型故障D59,H155,H147,
投诉时间2021-10-22 16:41
回复时间2021-10-25 16:19
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0

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