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人民保险企业事故维修怀疑经销商乱收费

  • 投诉编号:【636892】
  • 投诉时间: 2021-08-31 12:54
  • 投诉品牌: 东风悦达起亚
  • 投诉车系: 奕跑
  • 投诉车型: 2021款 1.4L 自动 趣享版

投诉内容

新车三个月7月20号泡水了 ,被开到4s店进行拆除晒干 ,报了保险,在4S店维修二十多天,我指定的4S店他们并没有去 ,维修定损车辆期间全程没有跟车主联系 ,车就好像跟4S店一样,车辆的定损跟维修项目全程都没有跟车主说 ,车主完全都不知道定损的实情,跟维修的实情,修好后让过去开车 ,4S店直接报价就是13000元 ,本来就是一个小小的泡水 ,拆除晒干就可以了 ,去下面维修厂的话,最多3000块钱搞定 ,到4s店之后他的配件费是三千多一点 ,工时费6500元 ,施救费3000元 ,感觉他们这个是欺诈行为 ,19km把车开到4s店,要3000元施救费 ,我找个板车开过去,才几百块钱,怀疑4s店跟保险企业合伙骗钱 ,如果事情解决不了,我会一直投诉到底,媒体 ,各大网络平台。保险企业:人民保险,诉求:要求撤销3千元施救费。

投诉回复

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