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北京现代领翔厂家无零配件要求尽快处理

  • 投诉编号:【642327】
  • 投诉时间: 2021-09-13 14:08
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领翔
  • 投诉车型: 2009款 2.0L 自动 DLX

投诉内容

本人领翔车主,因为车辆无法发动,2021年8月10日拖到4S店修理。经查发现是防盗模块进水(原因待查),需要更换防盗模块。因为当时4S店系统显示“全国缺货”,8月10日就支付了定金,订购该模块。结果竟然一个多月还是缺货状态。一个停产应该还不到10年的车型,为什么配件全国缺货,而且订货周期如此之长?要求厂家尽快发货。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊重的用户:您好。特约店待配件到货后为您检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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